POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’Atelier Ô Couleurs

1. Préambule

La marque L’Atelier Ô Couleurs, exploitée par la société Axirénov Décoration, accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer de manière claire et transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

Axirénov Décoration
Siège social : Le Télégraphe – 44119 Treillières
RCS : 493 436 265
Email : contact@axirenov.com

Axirénov Décoration agit en qualité de responsable du traitement pour la marque L’Atelier Ô Couleurs.

3. Données collectées

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la gestion de notre activité.

Selon votre utilisation du site, peuvent être collectées :

  • nom et prénom

  • adresse postale

  • adresse email

  • numéro de téléphone

  • informations de commande et de facturation

  • données de paiement (traitées via des prestataires sécurisés)

  • données de navigation (cookies, adresse IP, statistiques)

4. Finalités des traitements

Les données sont collectées pour :

  • répondre aux demandes effectuées via les formulaires de contact ;

  • traiter et livrer les commandes ;

  • assurer la gestion de la relation client (suivi, SAV) ;

  • établir la facturation ;

  • respecter les obligations légales et comptables ;

  • améliorer l’expérience utilisateur du site.

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • l’exécution d’un contrat (commande ou demande de devis) ;

  • le respect d’obligations légales ;

  • l’intérêt légitime d’Axirénov Décoration à assurer la gestion et le développement de son activité ;

  • le consentement de l’utilisateur pour les cookies ou communications commerciales.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à Axirénov Décoration.

Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite nécessaire :

  • à la plateforme e-commerce (Shopify) ;

  • aux prestataires de paiement sécurisés ;

  • aux transporteurs ;

  • aux prestataires techniques assurant l’hébergement ou la maintenance du site.

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

  • données clients : durée de la relation commerciale, puis archivage légal ;

  • données comptables : durée légale applicable ;

  • données de navigation (cookies) : 24 mois maximum.

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site ainsi que des cookies de mesure d’audience.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou l’outil de gestion des cookies.

9. Sécurité des données

Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés.
Les échanges sont protégés par un protocole de chiffrement HTTPS/TLS.

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de garantir la confidentialité et la sécurité des données.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d’effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande à :

📧 contact@axirenov.com
📮 Axirénov Décoration – Le Télégraphe – 44119 Treillières

En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

11. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.